Preguntas frecuentes
Te compartimos algunas de las preguntas frecuentes que solemos recibir. Si no encontras la respuesta a lo que buscabas no dudes en escribirnos para recibir mas informacion!
Contenido desplegable
¿Tienen una tienda física? Dirección y Horario
Sí, tenemos una ubicación física donde puedes visitarnos. Nuestro local está ubicado en J.E.Uriburu 305, Capital Federal, Buenos Aires, Argentina. Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 10 a 17.30 hs y Sábados de 10 a 13.30 hs. ¡Nos encantaría recibirte en persona!
¿Realizan ventas al por menor o al por mayor?
En "Hechizo Ambar", ofrecemos productos tanto al por menor como al por mayor. Nuestra página web funciona como un catálogo de selección de productos, donde puedes explorar nuestra amplia variedad de artículos.(Metodología mayorista ver condiciones)
¿Por qué no muestran los precios en su sitio web?
En este momento, optamos por no mostrar precios en nuestro sitio web para ofrecerte una experiencia de compra más personalizada. Creemos que al comunicarnos directamente contigo, podemos entender mejor tus necesidades y brindarte un servicio más adaptado a lo que buscas. Sin embargo, estamos constantemente revisando nuestra metodología y es posible que en el futuro realicemos cambios en la forma en que mostramos los precios.
¿Cómo puedo realizar una compra al por menor en su página web si no veo precios?
En "Hechizo Ambar" Cuando navegas por nuestro sitio web, notarás que nuestros productos no tienen precios visibles. Esto se debe a que brindamos atención personalizada a nuestros clientes.Para realizar un pedido agrega los productos que te interesan al carrito. Una vez completada la selección procede a enviarlo con los datos requeridos. Nosotros nos pondremos en contacto contigo después de recibir tu orden, para ayudarte a armar tu pedido y proporcionarte información detallada sobre los costos y los tiempos de producción.
¡Esperamos poder ayudarte pronto!
¿Cómo puedo contactarlos para obtener información sobre precios y productos?
Puedes contactarnos de varias formas. Puedes enviarnos un correo electrónico a [dirección de correo electrónico] o llamar a los teléfonos fijos 011-4951182/1182, también puedes escribirnos a través de WhatsApp al 1124703828.
Nuestro equipo estará encantado de responder a todas tus preguntas y ayudarte en tu proceso de compra.
¿Cuáles son las opciones para compras al por mayor y sus condiciones?
Para compras al por mayor, la página sirve como catálogo de productos, para que cargues tu orden al carrito de compra y nos contactemos directamente para armar tu pedido de la manera mas optima.Como condiciones de compra mayorista ofrecemos DOS modalidades:
1- Compra por cantidades: Puedes adquirir nuestros productos al por mayor mediante la compra de 6 piezas por artículo, teniendo la opción de surtir entre diferentes minerales dentro del mismo artículo.
Ideal para quienes recién emprenden o tienen que reponer un artículo determinado.
2- Compra surtida por un monto: Si prefieres una selección variada de artículos sin estar limitado por cantidades específicas, te ofrecemos la posibilidad de armar un surtido a partir de un monto mínimo de $200000.
En el caso de elegir platería, el mínimo de artículos a adquirir siempre será de 6 piezas, pudiendo surtir entre todos los artículos de plata.
Estas opciones están diseñadas para adaptarse a tus necesidades comerciales. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras condiciones al por mayor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso de compra al por mayor.
¿Realizan envíos?
Realizamos envíos a cualquier parte del país para brindarte la máxima conveniencia.Principalmente utilizamos los servicios de Correo Argentino para nuestros envíos, lo que garantiza una amplia cobertura a nivel nacional. Sin embargo, puede haber excepciones si este correo no llega a tu localidad.Los costos de envío pueden variar según la localidad de entrega y también según si prefieres que el paquete sea enviado a un domicilio o a una sucursal. Para calcular el costo de envío te pediré datos específicos que me requiere la página del correo según tus preferencias de entrega. Si tienes alguna inquietud sobre la disponibilidad de envíos a tu ubicación específica, no dudes en contactarnos para obtener más información.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Por el momento no, pero podes consultarnos, según el país donde te encuentres podemos gestionarlo.
Métodos de Pago
En tu compra minorista podes abonar con Tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia o Mercado Pago.
Si abonas en efectivo en el local accedes a un 10% de descuento.
Por mayor los precios que te proporcionaremos son al contado. Es importante tener en cuenta que estos precios no incluyen el IVA. Para cualquier método de pago, ya sea transferencia bancaria, depósito o Mercado Pago, el IVA se sumará al total de la compra.
Ofrecemos la opción de envío a cualquier parte del país para tu conveniencia. Si prefieres, también puedes optar por retirar tu pedido en nuestro local y abonar en efectivo en el momento de la entrega.
Estas condiciones están diseñadas para brindarte flexibilidad y comodidad en tu proceso de compra al por mayor. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información sobre nuestras opciones de pago y envío, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso de compra.
¿Puedo pagar en cuotas?
Actualmente no ofrecemos opciones de pago en plazos o en cuotas. Todos los pagos deben realizarse en su totalidad al momento de la compra.